Wir legen Wert auf ein sicheres und reibungsloses Einkaufserlebnis. Alle Transaktionen auf Sunaofe.com werden sicher abgewickelt und die Preise sind in US-Dollar (USD) angegeben.

Sichere SSL-Verschlüsselung
Unsere Website verwendet die branchenübliche 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, um Ihre persönlichen und finanziellen Daten zu schützen. Wir erfüllen die Anforderungen des PCI DSS Level 1.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

💳 Kredit- und Debitkarten

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, darunter Visa, MasterCard, American Express, Discover und Diners Club .

📱 Digitale Geldbörsen

Beschleunigen Sie den Bezahlvorgang mit Apple Pay, Google Pay, Meta Pay und Shop Pay .

🅿️ PayPal

Bezahlen Sie sicher mit Ihrem PayPal-Guthaben oder Ihrem verknüpften Bankkonto. Sie werden zur Zahlungsabwicklung zu PayPal weitergeleitet.

⏳ Jetzt kaufen, später bezahlen

Teilen Sie Ihren Einkauf in zinslose Raten auf – mit Shop Pay Installments, Klarna oder Affirm (vorbehaltlich der Teilnahmebedingungen).

*Aus Sicherheitsgründen akzeptieren wir keine Zahlungen per Telefon oder E-Mail.

Zahlungszeitpunkt & -abwicklung

Wann wird mir der Betrag in Rechnung gestellt?

Um Ihre Bestellung zu sichern (insbesondere bei Artikeln mit begrenztem Lagerbestand oder Vorbestellungen), wird die Zahlung vollständig beim Checkout eingezogen . Dadurch wird Ihre Bestellung in unserer Produktions- oder Versandwarteschlange sofort priorisiert.

Vorautorisierungssperren

In manchen Fällen sehen Sie möglicherweise eine „ausstehende“ Transaktion auf Ihrem Kontoauszug. Dies ist eine Vorautorisierung zur Überprüfung der Deckung. Wird eine Bestellung vor der Bearbeitung storniert, wird diese Reservierung je nach Bank innerhalb von 3–5 Werktagen automatisch aufgehoben.

Umsatzsteuer

Sunaofe erhebt Umsatzsteuer gemäß den US-amerikanischen Landesgesetzen. Die Steuer wird an der Kasse anhand Ihrer Lieferadresse berechnet. Falls Sie eine steuerbefreite Organisation sind, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung.

Fehlerbehebung

Falls Ihre Zahlung abgelehnt wurde, überprüfen Sie bitte Folgendes:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsadresse mit der bei Ihrem Kartenaussteller hinterlegten Adresse übereinstimmt.
  • Prüfen Sie, ob Ihr tägliches Ausgabenlimit überschritten wurde.
  • Wenn Sie eine Prepaid-Karte verwenden, vergewissern Sie sich, dass diese registriert ist.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu Zahlungen oder falls Sie eine individuelle Rechnung für eine B2B-Bestellung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Team:

📧 service@sunaofe.com