1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Sunaofe EU-Shop (sunaofe.com in den Sprachversionen für die Europäische Union). Ihr Vertragspartner ist SUNON(S) PTE. LTD., 64D Kallang Pudding Road, #10-00 Tannery Building, Singapur 349323, Singapur, E-Mail: service@sunaofe.com (im Folgenden „wir“). Weitere Angaben finden Sie im Impressum.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.
Sie legen Produkte in den Warenkorb und gehen zur Kasse. Dort geben Sie Ihre Kontakt- und Lieferdaten ein und wählen eine Zahlungsart. Vor dem Absenden sehen Sie alle Angaben und den Gesamtpreis noch einmal und können Eingabefehler mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren oder die Bestellung abbrechen. Mit dem Klick auf den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Produkte im Warenkorb ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung mit einer Bestellbestätigung per E-Mail annehmen. Diese E-Mail senden wir unmittelbar nach Ihrer Bestellung.
3. Vertragssprache und Vertragstext
Der Vertrag kann in Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Italienisch oder Spanisch geschlossen werden, je nach der Sprache, in der Sie bestellen.
Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Mit einem Kundenkonto sehen Sie Ihre Bestellungen auch dort. Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite aufrufen, speichern und ausdrucken.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Versand in die Lieferländer ist kostenlos. Wir versenden aus unserem Lager in Deutschland, deshalb fallen keine Zölle oder Einfuhrabgaben an.
5. Zahlung
Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, sehen Sie an der Kasse, zum Beispiel Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal oder Klarna. Bei Karte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und PayPal wird der Betrag mit Abschluss der Bestellung belastet. Bei Klarna gelten zusätzlich die Bedingungen von Klarna, die Ihnen bei der Auswahl dieser Zahlungsart angezeigt werden.
6. Lieferung und Lieferzeiten
Wir liefern in die Länder, die an der Kasse als Lieferland angeboten werden. Die Lieferzeit steht auf der Produktseite und in Ihrer Bestellung. Ist ein Produkt als vorbestellbar gekennzeichnet, steht dort, ab wann wir es versenden.
Ist ein Produkt nicht wie angegeben lieferbar, informieren wir Sie unverzüglich. Sie können eine Vorbestellung jederzeit vor dem Versand kostenlos stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich, wenn wir nicht liefern können.
Eine Bestellung kann in mehreren Paketen ankommen. Das Risiko des Verlusts und der Beschädigung der Ware geht erst mit der Übergabe an Sie auf Sie über.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Widerrufsbelehrung. Die Kosten der Rücksendung tragen wir.
9. 60 Tage testen
Zusätzlich zum Widerrufsrecht bieten wir freiwillig einen Testzeitraum von 60 Tagen ab Lieferung an. Die Bedingungen stehen unter Rücksendung & Erstattung. Der Testzeitraum schränkt Ihr Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
10. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Mängelhaftung). Für Mängel, die bei Lieferung vorhanden waren, haften wir zwei Jahre ab Lieferung.
Zusätzlich geben wir auf bestimmte Produktteile eine freiwillige Garantie. Inhalt und Bedingungen stehen in den Garantiebedingungen. Die Garantie gilt neben Ihren gesetzlichen Rechten und schränkt sie nicht ein.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Diese Beschränkungen gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
12. Transportschäden
Kommt Ware mit sichtbaren Transportschäden an, melden Sie dies bitte möglichst bald bei uns unter service@sunaofe.com, am besten mit Fotos. Das hilft uns, Ansprüche gegen den Versanddienstleister durchzusetzen. Ihre gesetzlichen Rechte hängen davon nicht ab.
13. Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Beschwerden schreiben Sie uns bitte an service@sunaofe.com.
14. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.